O trabalho da Abordagem Social da Prefeitura de Itapema continua sendo realizado diariamente em toda a cidade, com ações voltadas ao atendimento e acompanhamento de pessoas em situação de rua e em condição de vulnerabilidade social. As equipes atuam em pontos estratégicos do município, como orlas, viadutos e locais com maior concentração de pessoas que necessitam de atendimento. O serviço funciona em dois turnos: durante o dia, em horário comercial, e também no período noturno, com plantão permanente de uma equipe para atender ocorrências, realizar abordagens e direcionar as pessoas aos serviços disponíveis na rede de assistência.
Entre dezembro de 2025 e julho de 2026, 117 pessoas foram encaminhadas para internação voluntária em comunidades terapêuticas, conforme a necessidade e o interesse dos atendidos. Além disso, diversas pessoas receberam apoio para retornar às suas cidades de origem, com auxílio da equipe de atendimento social. A cidade também conta com um espaço de abrigo provisório, que pode ser ativado em períodos de baixas temperaturas. O abrigo será disponibilizado sempre que a Defesa Civil emitir alerta indicando temperaturas iguais ou inferiores a 10°C. Nestas situações, a equipe de Abordagem Social percorre as ruas do município para oferecer, de forma voluntária, o encaminhamento ao espaço de acolhimento, onde as pessoas podem passar a noite com mais segurança e proteção.
A secretária de Assistência Social, Íris Bispo da Silva, destaca a importância do atendimento humanizado e contínuo realizado pelas equipes. “Nosso objetivo é garantir que cada pessoa em situação de vulnerabilidade tenha acesso ao acolhimento e aos serviços que podem transformar sua realidade. A Abordagem Social está diariamente nas ruas, ouvindo, orientando e oferecendo alternativas, sempre respeitando a vontade e a dignidade de cada cidadão”.
Como acionar o serviço?
A Prefeitura reforça que a população também pode contribuir com esse trabalho. Quem identificar uma pessoa em situação de rua precisando de atendimento pode acionar o plantão da Abordagem Social pelo telefone (47) 99732-6724.



