Pelo menos três procedimentos do Departamento de Transito de Santa Catarina (Detran-SC) já podem ser solicitados pela internet. Na quinta-feira (4), foi lançado o portal Detran Digital, que permite dar início a processos como Carteira Nacional de Habilitação (CNH) definitiva, tirar uma segunda via ou obter uma Permissão Internacional para Dirigir (PID).
O Detran Digital pode ser acessado no site do órgão. Segundo o governo, outros serviços deverão ser adicionados ao portal. A ideia é, até 2022, digitalizar 100% dos serviços que possam ser feitos de forma online.
O objetivo de oferecer o serviço online é diminuir as filas, já que cerca a quantidade de solicitações para esses três serviços é de 140 mil por ano em Santa Catarina. Isso significa que 280 mil deslocamentos são feitos anualmente, já que é preciso entregar a documentação e, depois, ir buscar o documento.
Segundo o Estado, a ideia é que no futuro o usuário também não precise mais ir buscar o documento, mas receba de forma digital até mesmo pelo smartphone se assim desejar.
Acessibilidade
O site dispõe de sistema de acessibilidade para deficientes visuais e foi elaborado de forma que seja fácil inclusive para quem tem poucos conhecimentos de informática. Para ter acesso, é necessário fazer um cadastro.
Para iniciar uma solicitação, é preciso selecionar o serviço desejado e seguir as instruções. O sistema informa o valor da taxa e libera um código de barras para o pagamento. Enquanto a guia não for paga, é possível cancelar a solicitação a qualquer momento. O andamento de todos os processos pode ser consultado no site, que informa quando o documento fica pronto para buscar no Detran-SC.
