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A Secretaria de Desenvolvimento Econômico de Camboriú e o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) irão promover uma palestra sobre formas de satisfazer e encantar clientes na próxima terça-feira, dia 13. O workshop é direcionado para donos e funcionários de estabelecimentos em geral, assim como para a comunidade. A palestra será no auditório da CDL, às 19h30min.
O objetivo da palestra é orientar os empresários sobre atendimento de qualidade. “Conquistar e manter os clientes são tarefas difíceis para qualquer empresa. Os consumidores estão cada vez mais exigentes. Um bom atendimento constrói uma relação de confiança com os clientes, já que é entregue muito mais do que é esperado. Isso é um grande diferencial no mercado, perante os concorrentes”, declara o secretário de Desenvolvimento Econômico, Mário Bianchet.
Os moradores interessados devem se inscrever pelos telefones (47) 3361-5981 ou (47) 3264-9454. A CDL está localizada na Rua Olga Bernardes Amorim, n° 127, no Centro.
Serviço
O quê: Palestra sobre como satisfazer clientes
Quando: 13 de novembro, às 19h30min
Onde: Auditório da CDL – Rua Olga Bernardes Amorim, n° 127, no Centro
Quanto: Gratuito
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